作者：张瑞雄 台北商业大学前校长
人工智慧（AI）的发展方兴未艾，其在教育的应用有着巨大的机会和挑战，AI可以增强学习体验、个人化教学和提高管理效率，但同时也要解决一些风险和道德问题。
AI可以透过提供个人化的学习体验来增强传统的教学方法，一些AI工具提供即时回馈和量身定制的教育内容，有助於更有效地满足个别学生的需求。透过分析学生的学习数据，AI可以识别学习差距并提出有针对性的补救措施，从而加速学习并增强学生的信心。
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教师通常将大部分时间花在管理任务上，这减少了与学生直接互动的时间。AI可以自动化其中许多任务，例如评分、出席追踪和数据分析，使教师能够更专注於教学和指导。
将AI纳入课程不仅可以提高学生的数位技能，还可以帮助他们为未来的就业市场做好准备，因为未来的就业市场对AI和相关技术的熟练程度要求越来越高。向学生传授AI、其应用及其道德影响对於培养能够负责任地利用和管理这些技术的劳动力很重要。
AI也可以显着改善身心障碍学生的教育可及性，联合国儿童基金会的无障碍数位教科书等工具采用AI来提供可自订的学习体验，以满足不同的需求，包括身心障碍学生的需求，例如文字转语音、手语视讯和离线存取等功能使教育更具包容性。
但AI也有其挑战和道德考虑，包括：
资料隐私和安全：AI在教育中的使用涉及大量学生资料的收集和分析，存在资料隐私和安全的担忧。学校必须实施强而有力的资料保护措施，以保护学生的个人资讯并防止未经授权的存取。
确保公平并避免偏见：AI系统可能会无意中使训练资料中存在的偏见永久化，从而使某些学生群体受到不公平的待遇。开发和部署透明、公平、公正的AI模型非常重要，教育工作者和开发人员必须共同努力，确保AI能促进教育公平。
保持人的因素：虽然AI可以增强教育的许多方面，但它无法取代对有效教学必要的人性化接触。教师在提供情感支持、培养创造力以及与学生建立关系方面，AI应被视为增强的工具而不是取代教育中人的基本要素。
教育工作者的专业发展：为了将AI有效地融入教育，教师必须接受充分的AI使用训练。专业发展计画对於让教育工作者具备有效利用AI工具的技能和知识是必要的。
AI的道德使用：教育工作者和政策制定者必须考虑AI在教育中的伦理影响，这包括确保AI用於提高教育成果而不损害学生的权利或福祉，应建立道德准则和框架来管理AI在教育中的使用。
所以AI可以增强教学、个人化指导、简化管理任务和提高教育可及性，在改变教育方面拥有巨大潜力。但是它也有必须解决的重大挑战，以确保其道德和公平的使用。透过仔细管理这些机会和风险，教育工作者、政策制定者和技术开发人员可以利用AI的力量来创造一个更具包容性、更有效和面向未来的教育系统。
